פיתוח מערכת לשליטה מרחוק על ניהול מנגנון 'עקוב אחרי' לשיחות טלפון, כפי שמבוצע במרכזיית "בזק". כיום, ניהול תורנות מענה לשיחות מעבר לשעות הפעילות של המשרד הוא תהליך מסורבל המחייב הגעה למשרד לצורך שינויים ועדכונים. הפרויקט הוזמן על ידי עמותה חברתית חיצונית ובא לתת מענה זול שמתאים לאילוצי החומרה הקיימת. המערכת שפותחה מאפשרת ניהול מרחוק של הפניית השיחות לעובדים: קביעת ניתוב השיחות, שינוי הניתוב ועוד. המערכת מאובטחת מפני יירוט מידע על ידי גורמים חיצוניים.