בתום חופשת הלידה, אמהות החוזרות לעבודה פוגשות קושי לשאוב חלב בתנאים העומדים לרשותן ואי-שאיבה עלולה ליצור תחושות לחץ ותסכול. לצורך זה פתחתי מנגנון המדמה את תנועת היניקה של התינוק, הגורמת לשחרור אוקסיטוצין - הורמון טבעי בעל תכונות נוגדות חרדה. בכך מושגות שתי מטרות- שחרור הורמון מרגיע בגוף האם הגורם לשאיבה אפקטיבית יותר. ‬עיצוב המוצר נעשה תוך התחשבות מקסימאלית בצרכי האם, ועל כן חלקיו נעימים, זורמים ופשוטים לתפעול. ל- Mellow חשיבות חברתית בכך שהוא מאפשר לאמהות לחזור בקלות למעגל העבודה והוא מספק חוויה נעימה, אישית ונוחה.‬