המושג ׳כבדות שמיעה׳ מתייחס לבעיה במערכת השמע. לקות זו מכונה לקות שקופה בגלל הקושי לזהות ולהזדהות איתה. חירשות ואובדן שמיעה נפוצים בכל העולם וכיום יש יותר מ-1.5 מיליארד אנשים (כ20% מאוכלוסיית העולם) אשר חיים עם אובדן שמיעה ברמות שונות. אנשים כבדי שמיעה רבים ציינו כי בגלל חוסר הבנה ופספוס של מילים הם מוצאים את עצמם מחוץ לתמונה בעת מפגשים עם אנשים שומעים, דבר אשר עלול להוביל להימנעות ממפגשים והתבודדות. מסקנות המחקר הביאו אותי לכדי הבנה כי קיימת חשיבות רבה להתאמת המרחב בו מתקיים מפגש של אנשים שומעים ואנשים כבדי שמיעה תוך התייחסות לצרכיהם של אותם אנשים. דקדוק בפרטים אלו הוא הבסיס ליצירת קרקע בטוחה לתקשורת נוחה יותר אשר תסייע בשילובם של כבדי השמיעה בשוק העבודה, במקומות בילוי ובמפגשים חברתיים.
Essence הינה פלטפורמה אינטרנטית המשמשת מדריך עיצובי וכלי תכנוני המסתנכרן עם תוכנות אדריכליות כגון Revit. האתר כולל הנחיות ועקרונות עיצוביים, סימולטור, תקני נגישות וספריית חומרים. הפרויקט מיועד לאדריכלים ומעצבי פנים ומסייע בתכנון מרחבים מכילים המותאמים לכבדי שמיעה. הממשק מאפשר להבין את הצרכים המיוחדים ובו בעת ולחוות את ההשפעה הרבה של החלל על אנשים כבדי שמיעה . המדריך העיצובי מבוסס על ארבעה עקרונות: תאורה וצבע, ארגון המרחב והריהוט, אקוסטיקה ובקרת רעש והנגשת מידע וטכנולוגיות מסייעות. באתר ניתן להעלות תוכניות אדריכליות ולהשתמש בכלים לניתוח החלל, התאורה והאקוסטיקה. לאחר הניתוח, המערכת תזהה ליקויים ותציע פתרונות על פי העקרונות ובהתאם למוצרים ולחומרים הקיימים בשוק.