אריק סגל, מרצה בחוג לפוליטיקה ותקשורת במכללה האקדמית הדסה, העביר סדנה ל-19 עיתונאים זרים, אשר הגיעו לישראל לשבוע של לימודים על הסכסוך ישראלי-פלסטיני, במסגרת סמינר MICS - Media in Conflicts Seminar.
במהלך הסמינר נפגשו העיתונאים הזרים עם מומחים מתחומים שונים הקשורים לסכסוך, מתוכם אריק סגל, אשר העביר להם סדנה שכללה הסבר על מקורות ועל האתגרים של סכסוכים בין קבוצות, בהקשר הישראלי-פלסטיני. בנוסף, הסביר להם סגל על האופן שבו טכנולוגיה יכולה לסייע בניהול סכסוכים, באמצעות קיום דיאלוג מונחה ברשתות חברתיות ושימוש במציאות מדומה ובינה מלאכותית.